Rujukan Laman

Cara sq318 Melindungi Data Peribadi Anda

Di sq318, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi semasa transitAkses akaun dilindungi SSLPermintaan padam data diterimaPrivasi diutamakan setiap masa
sq318 Cara sq318 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan, meminta akses kepada data peribadi anda, atau memohon pemadaman maklumat anda daripada sistem kami, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau sebarang kebimbangan privasi anda ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform sq318 untuk bertanya tentang privasi data anda secara…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun sq318 anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk mengemukakan permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana sq318 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda selamat, digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan boleh diakses oleh anda bila-bila masa yang diperlukan di…

Enkripsi Data Transit

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sq318 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform sq318.

Keselamatan Akaun

Akaun sq318 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

sq318 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman penuh maklumat anda.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi sq318

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna sq318 di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk menguruskan data anda dengan mudah.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk melengkapkan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun sq318 anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 7 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan memaklumkan anda apabila selesai.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun yang sah, data dihapuskan mengikut polisi penyimpanan dalaman kami yang mematuhi peraturan tempatan.

Kami menggunakan enkripsi TLS semasa transit data, pengesahan dua faktor untuk akses akaun, dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Maklumat pembayaran melalui FPX dan DuitNow dikendalikan oleh pemproses yang mematuhi piawaian PCI-DSS.